L’E-Box Enterprise est la boite aux lettres electronique securisee des entreprises belges. Elle centralise les communications officielles des administrations federales : SPF Finances, ONSS, INASTI, BCSS et autres organismes. Pour une PME, elle remplace progressivement les courriers papier.

A quoi sert l’E-Box

L’E-Box recoit :

  • avertissements-extraits de role (impots, ISoc, IPP)
  • notifications TVA et accuses de reception Intervat
  • documents ONSS pour les employeurs
  • communications INASTI et caisses d’assurances sociales
  • decisions administratives diverses

Elle remplace ou double les envois postaux pour de plus en plus d’organismes.

Acces et acteurs

L’acces se fait sur myenterprise.belgium.be avec authentification forte :

Mode d’accesUsage
eID belge avec lecteurDirigeant, gerant, mandataire
itsmeAcces mobile rapide
Certificat reconnuTiers (comptable, secretariat social)
Procuration via CSAMMandat numerique cible

Les procurations CSAM permettent de partager l’acces sans donner les identifiants personnels.

Notifications electroniques

Les administrations envoient les nouveaux documents avec une notification email au dirigeant ou au mandataire designe. La notification ne contient jamais le document complet, qui doit etre consulte dans l’E-Box.

C’est une bonne pratique de :

  • centraliser une adresse email professionnelle dediee
  • partager l’acces avec le comptable via procuration
  • consulter l’E-Box au moins une fois par semaine
  • archiver localement les decisions importantes

Force probante

Les documents recus dans l’E-Box ont la meme valeur juridique que les courriers papier. Les delais de recours commencent a courir a la date de mise a disposition dans la boite, meme si le document n’est pas consulte. Cela exige une vigilance reguliere pour ne pas rater une echeance.

E-Box et autres portails

L’E-Box ne remplace pas tous les portails specialises :

  • Intervat pour deposer les declarations de TVA
  • Biztax pour la declaration ISoc
  • Belcotax-on-web pour les fiches fiscales
  • Mercurius pour la facturation au secteur public

Mais elle complete ces portails comme canal de notification unifie.

Pour aller plus loin

Voir aussi SPF Finances Tax-on-web , BCE Banque-Carrefour des Entreprises et Belcotax-on-web fiches fiscales . Voir les tarifs pour ne plus rater une echeance.